方太集团（以下简称“方太”）创建于 1996 年，是一家以智能厨电为核心业务的解决方案提供商，专注于高端厨电的研发与生产。

方太持续关注提高培训指导的质量和效率。方太的工厂广泛使用机器人进行作业，这需要经常进行机器人保养、故障排查和维修。同时，方太对产品的交付和安装也有着高标准和严要求。由于涉及到的操作非常复杂，为了保证操作的准确性和无误进行，企业需要投入大量时间和成本对产品线设备的维护保养人员，以及产品线上的产品组装人员进行培训。如何用合适的成本对大量工程师进行高质量培训，成为了方太核心关注的问题。

传统的油烟机装配培训需要现场教学和反复的人工指导，这需要耗费大量的时间和资源。方太依托于子虔数字化培训指导平台，能够快速完成培训课程设计，提升新员工培训速度和质量，并且在指导下安全完成作业。极大地缩短企业用工培训周期，提升工艺质量。

在培训前期设计方面，通过 3D 说明书应用，企业的培训课程负责人能够基于三维模型，快速完成培训课程。3D 说明书应用支持把设备装配、维修的细节以立体化课程方式进行记录。只需要完成一次数字装配过程，就能生产出一份三维图文记录方式的培训教材。

子虔的 3D 说明书应用支持自定义模型的装配过程和重点。指导人员可以将工艺模型进行三维的编辑和标注，最终以装配步序和过程动画的形式进行展示和回放，配合操作演示、逐步指导、语音提示等，操作人员能够更容易掌握正确的操作方法和技巧。

工厂的作业环境复杂，新手上阵容易产生安全隐患。混合现实技术可以在虚拟环境中创建出真实的工作场景，员工能够在培训前期反复练习；在作业时查看指导参考，提升安全性。

在真实的操作环境当中，混合现实技术可以作为指导提升操作的规范性。通过检测工人的动作和步骤，及时纠正错误操作，尽量避免安全事故的发生，从而提高工作效率和产品质量。

结合混合现实技术，员工能够在现实中操控三维模型，了解细节。以油烟机装配为例，通过 Hololens 等设备，操作人员能够直接观察到油烟机的各个零部件和安装位置，并且可以自由地旋转、缩放和移动模型，这有助于他们更好地理解油烟机的结构和安装方式，而不再是依样画瓢。从而提升操作人员对设备的理解，提升操作质量。

方太使用子虔数字化培训指导平台达成更高效、高质量的岗前培训，更安全的过程指导，进一步提升产品制造质量。